A Mr. Bates vs. The Post Office, azaz Bates kontra Postahivatal című négyrészes dokumentum-minisorozat, amelyet az ITV csatorna készített, hatalmas felháborodást váltott ki. Rávilágított ugyanis, hogy a brit Postahivatal 1999-től kezdve egészen mostanáig az ország történetének „legszélesebb körű hatalommal való visszaélését” követte el.
De hogy miről is van szó konkrétan? 1999-től kezdődően 2015-ig a brit állami tulajdonban levő Postahivatal több mint 736 hivatalvezetővel vagy vezető postai alkalmazottal szemben kezdeményezett alaptalanul eljárást lopás, sikkasztás és a számviteli rendtől való eltérés vádjával. Közülük mintegy 230 vádlott kapott börtönbüntetést, legalább négyen önkezükkel vetettek véget az életüknek, és legtöbbjük családja anyagilag tönkrement. Egy Seema Misra nevű hölgy, akit 15 hónap szabadságvesztésre ítéltek, csak azért nem lett öngyilkos, mert az ítélet kihirdetésekor már nyolchetes kismama volt. Néhányan a családjuk megtakarítását tették be a kasszába a hibásan kimutatott hiányok ellensúlyozására, ám a Posta ennek ellenére is benyújtotta a keresetet ellenük. Sok esetben peren kívüli megegyezés történt, így a sértettek száma az elítélteknél jóval több lehet.
A megvádolt postamesterek a kirendeltségeket vállalkozóként üzemeltették, sokszor saját tulajdonú épületekben és infrastruktúrával.