Az első személyi igazolvány és útlevél igénylése, érettségi jelentkezés, egyetemi felvételi, házasságkötés, az első autó és az első lakás vásárlása, gyermekek születése – mindezek fontos mérföldkövek egy ember életében, melyek meghatározzák mindannyiunk életpályáját. Azonban ezek az események azzal is együtt járnak, hogy be kell menni egy Kormányablak irodába és digitális Ügyfélkapu fiókot kell létrehoznunk, majd külön regisztrálni kell a felvi.hu-ra, szintén külön fel kell tölteni az érettségi vizsga eredményeit és az elmúlt időszak bizonyítványait, személyesen le kell adni az autó adásvételi szerződésének eredeti példányát, be kell menni az anyakönyvvezetőhöz esküvő időpontot egyeztetni, majd átsétálni a postára befizetni a külső helyszínen tartandó esküvő díját és így tovább.