Joseph L. Shaefer összesen 36 évig szolgált az amerikai hadseregben, és jelenleg is első embere egy amerikai vagyonkezelő cégnek. Fiatalon, hadnagyként egy úgynevezett Pszichológiai Hadműveletek egységnél dolgozott, amely ebben a formában ma már nem létezik. Az volt a feladata, hogy elősegítse az USA kormányzati céljainak megfelelő működést a hadseregben. (Ma ez körülbelül a katonai hírszerzés támogatásának felelne meg.) Shaefer többek között a különleges erők csapataival együtt kapta a kiképzését és az itt látottak sarkallták a következő tanulságok levonására. (Később mindez annyira megtetszett neki, hogy ő is az „elit-kommandó” tagja lett.)
Annak idején külön volt a hadsereg, és külön a különleges erők. A hagyományos hadseregben mindenre megvolt a bevett gyakorlat, a kőbe vésett szabály, és ettől eltérni nem lehetett. „Nálunk ez így működik” – mondták mindenre, még akkor is, ha az éppen felesleges duplikációkat jelentett. Shaefer hamar megtanulta, hogy mi teszi mássá az elitkülönítményt. Itt semmi sem úgy működött, mint a „bevett gyakorlat”, viszont megannyi tanulsággal szolgált az élet egyéb területeire – többek között a pénzügyi befektetésekre – vonatkozóan.
Először is, egy nem hagyományos háborúban nem lehet csak úgy siettetni a folyamatokat. Időre van szükség a kapcsolatok és a bizalom kiépítésére a helyiekkel. Idő kell a kiképzésükre, tesztelésükre és annak bizonyítására is, hogy ha kell, velük együtt halunk meg a harcban – írja. Úgy nem működik, hogy gyorsan-gyorsan csináljunk meg mindent, amit kell, aztán üljünk le és várjuk az eredményt. „Ez egy folyamatos meló.”